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Participamos en la conferencia «Como aumentar las ventas gracias a Internet»

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La sesión divulgativa celebrada en la Cámara de Comercio de Lleida organizada por Hardnet Solucions Tecnològiques (HST) ha sido todo un éxito con la asistencia de más de 50 empresarios y profesionales de la provincia.

La sesión con el tema «Como aumentar las ventas gracias a Internet» ha sido dirigida por Jordi Rabinat (Director Técnico de HST) y han participado como ponentes, Manuel Ruiz, CEO de Factoria de Apps y consultor experto en Marqueting online, Joan Cuello (analista prevenda) i Judit Català (estratègia SEO SEM)

Se han comentado las herramientas que pueden ayudar a las empresas a aprovechar el canal Internet para aumentar las ventas, los factores a tener en cuenta para proyectar una página web bien diseñada y orientada a los objetivos de la empresa. como posicionarla en los buscadores y promocionarla por otros canales como el correo electrónico, redes sociales y otros,…

Se habló sobre el alojamiento web, Google Adwords, redes sociales,… en definitiva se ofreció una visión general sobre las técnicas y herramientas al alcance de las empresas que quieran aprovechar el canal online para aumentar su facturación, abrir nuevos mercados y ofrecer un servicio de atención al cliente más personalizado.

Por parte de la empresa organizadora se ofreció a todos los asistentes la posibilidad de realizar un estudio gratuito de posicionamiento y presencia online.

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Networking Barcelona Emprendedores Café. Encuentro – 30 de Marzo de 2015

¿Quieres vender más? ¿Vienes con nosotros?

Networking Barcelona Emprendedores Café

Junto a los amigos de Alfashop, empresa de Barcelona, líder en servicios de consultoría informática y marqueting online hemos participado en una sesión divulgativa para emprendedores , empresas , autónomos y profesionales  de Barcelona.

El tema de la sesión ha sido el marqueting online y las diferentes herramientas que disponen las empresas para crear, gestionar, posicionar y promocionar sus páginas web y sitios de comercio electrónico.

La charla fue presentada por Noemí Garrido, responsable comercial de Alfashop y fue desarrollada por Manuel Ruiz, CEO de Factoria de Apps, quien durante 50 minutos mostró a los asistentes una visión general de las herramientas de desarrollo web, tecnologías para la gestión de contenidos y los mecanismos para promocionar y posicionar en los buscadores y redes sociales.

Esta sesión se celebró en el marco de los Café Networking organizados mensualmente por el grupo empresarial Centea Infonómics, expertos en la organización de eventos empresariales y en apoyar a empresas y emprendedores.
El objetivo es intercambiar opiniones y contactos, crear empresas , empezar a construir    un grupo que se apoye y se ayude mutuamente.  Son la primera comunidad de emprendedores de la ciudad, especializada en organizar reuniones de Networking Barcelona.

 

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Mercabarna inaugura su Observatorio de Tendencias con una jornada sobre e-commerce

  • En las jornadas participan acreditados expertos en el comercio de frescos por internet
  • El Producto fresco, estratégico en la venta online de alimentación

Mercabarna, 23 de abril de 2015. Ayer, el director general de Mercabarna, Josep Tejedo, acompañado del director de Idigital (programa de la Generalitat de Cataluña para acompañar a las empresas en temas de TIC), Daniel Marco, presentó el Observatorio de Tendencias y su primera jornada técnica, “El e-commerce y los productos frescos en el eslabón mayorista”.

Al acto, celebrado en Mercabarna, asistieron un centenar de profesionales del sector. Josep Tejedo ha explicado que el Observatorio de Tendencias, creado por Mercabarna y en el que trabajan especialistas cualificados, “se dedicará a estudiar la evolución del comercio y el consumo de los productos frescos, así como las nuevas oportunidades y modelos de negocio que surgen en torno a ellos para darlos a conocer a las empresas del polígono alimentario”. “El objetivo de Mercabarna –ha dicho- es ofrecerles una visión de la evolución del entorno y de las nuevas tendencias del sector para ayudarles a tomar decisiones y adaptar sus negocios”.

El Observatorio recogerá también las inquietudes de los mayoristas de la Unidad Alimentaria a la hora de diseñar el contenido de las jornadas técnicas futuras. El producto fresco, la próxima revolución del mundo digital Por su parte el director de Idigital, ha afirmado que “el producto fresco es la próxima revolución del mundo digital” y ha animado a la cooperación entre las empresas de Mercabarna en temas de e-commerce. Además, ha ofrecido el soporte de Idigital a las firmas del recinto alimentario.

La primera ponencia de las jornadas ha corrido a cargo de Manuel Ruiz, CEO de Factoria de Apps y Manuel Úbeda, director de Ubeda Consulting, especialistas en ecommerce y consultores de la Cámara de Comercio de Barcelona, que han presentado el estudio encargado por Mercabarna, “El e-commerce y el producto fresco: actualidad y tendencias”. Úbeda ha explicado que el comercio electrónico va a aumentar mucho en España en los próximos años, prueba de ello es que a pesar de la crisis ha crecido. En 2013, por ejemplo, el e-commerce se incrementó un 18%, además ya hay 28 millones de internautas en el país y el 60% de ellos compra por internet. Sobre el producto fresco y la necesidad de tomar en cuenta el canal de venta online, Ruiz ha dicho que puede pasar que entren empresas punteras en la venta de producto fresco por Internet y obliquen al resto a apuntarse deprisa y corriendo, como sucedió en España con la entrada de Zara en el sector de la ropa».

Las plataformas logísticas más eficientes son las Mercas

Otra de las ponencias de la jornada ha sido a cargo de Rafael García-Plata, director general de Mercachef, plataforma online o “marketplace” dirigida a la restauración, desde la que comercializan productos frescos una veintena de mayoristas de Mercamadrid. García-Plata ha dicho que la clave de la venta online de alimentación la tiene el producto fresco, porque todos los usuarios, ya sean consumidores finales o profesionales (restauradores, etc.) prefieren hacer la compra completa de alimentación (producto seco y fresco) en la misma tienda online. García-Plata ha explicado que “las plataformas de reexpedición logística más eficientes de la cadena alimentaria que existen actualmente son las Mercas (mercados mayoristas españoles), porque aprovechan las economías de escala y las sinergias que se establecen entre las empresas mayoristas en temas logística, gestión de los pagos, tecnología online, etc.”

 

Desintermediación y diferenciación

Por otra parte, el reconocido consultor experto en e-comerce, Nacho Somalo, ha hablado de la “desintermediación” o rotura de la cadena de distribución, fruto del comercio online. “Por ello –ha dicho- a la hora de poner en marcha la venta por internet es necesario identificar muy bien quién es nuestro cliente y ofrecerle un producto o servicio que se diferencie del que ofrece la competencia”. “Si no –ha añadido- entraremos a competir por precio, y en eso las pymes siempre salen perdiendo”. Somalo ha explicado a los empresarios asistentes que “lo que nos ha servido siempre, ahora ya no nos es útil y no hay que quedarse parado, hay que correr riesgos y equivocarse para aprender, pero, en definitiva hay que cambiar”. Alvaro Prado, CEO de ISDI Barcelona, que ha impulsado el proyecto Shoppingleeks (cómo vender a través del móvil al sector de la restauración) ha explicado que los mayoristas de Mercabarna gozan de la mejor oferta de producto fresco de la cadena alimentaria pero deben adaptar sus servicios a las necesidades de los restauradores (horarios, App para teléfonos móviles…).

Producto fresco de calidad, el problema de la venta online

Por otro lado, David Campoy director de Desarrollo del supermercado online Ulabox, ha comentado que “comprar alimentación por internet tiene un problema, la calidad de la oferta de productos frescos, por eso el consumidor no se fideliza”. En este sentido Ulabox quiere mejorar este factor de la mano de “partners” estratégicos de Mercabarna, ha afirmado refiriéndose a las empresas mayoristas del polígono alimentario.

La última ponencia ha sido a cargo de Alex Serra de Genuinos, plataforma online de venta de productos frescos de calidad (fruta y verdura, carne y pescado), cuya plataforma logística está en Mercabarna, y desde donde sirve a clientes de toda España. Serra ha aconsejado a los mayoristas de Mercabarna que “hay que estar en este canal para no perder cuota de mercado y porque el cliente del futuro seguramente lo elegirá preferentemente”. Serra ha añadido que “hay muchas fórmulas de participar en dicho canal, pero hay que minimizar riesgos porque requiere aprendizaje, buscar la mejor estrategia de negocio, alianzas con origen o con mayoristas de otros sectores de fresco, aprovechar plataformas de venta que ya funcionen…”.

Para acabar, Pablo Vilanova, director de Estrategia y Marketing de Mercabarna ha concluido la jornada afirmado que los productos frescos de calidad son estratégicos en este canal, ya que todos los portales de alimentación necesitan dicho productos para poder ofrecer la cesta de la compra completa a sus clientes. Por ello, ha dicho “esta es una gran oportunidad para las empresas de Mercabarna”. “Otra oportunidad para ellos –ha afirmado- la encontramos en la logística del producto fresco, importantísima en el canal online, pero muy compleja – porque los alimentos frescos son delicados y perecederos-, y en la que los mayoristas de nuestro polígono alimentario son verdaderos expertos”.

FUENTE: Mercabarna.

Para más información: Roser Lapuente Responsable de Medios de Comunicación T. 93 556 35 08 / 93 556 00 00 lapuente@mercabarna.cat

 

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Factoria de Apps obre les seves portes a Lleida

L’agencia online especialitzada en oferir serveis rel·lacionats amb Internet i les tecnologies de la informació s’ha establert a Lleida per estar més aprop de les PIMES de la ciutat i ajudar-les a aprofitar el potencial de la xarxa.

La Factoria de Apps s’ha establert a Lleida amb unes noves instal·lacions situades al centre de la ciutat amb la intenció de proporcionar als seus clients un servei més personalitzat, donat que malgrat que la empresa va ser fundada fa gairebé tres anys, els professionals que la composen treballaven de forma remota o itinerant, i no comptava amb una base d’operacions a Ponent.

L’equip humà el composen tres emprenedors que es complementen amb el suport de diferents col·laboradors professionals freelance de diferents disciplines com el disseny, programació, marketing i assessors per oferir serveis de creació de botigues virtuals, disseny i allotjament de pàgines web, posicionament SEO, gestió de xarxes socials i publicitat online, amb un gran protagonisme de les plataformes mòbils.

Els nostres clients son majoritariament empreses de tota Catalunya que ens contracten com a socis tecnològics per complementar el seu catàleg de serveis sota la fórmula de l’outsourcing.

Segons declaracions del Director Executiu, Manuel Ruiz:

Els acords amb els Partners que venim treballant des de fa tres anys continuaràn i es veuran reforçats pel creixement de la empresa, pero ara volem donar-nos a conéixer a la nostra terra i oferir aquests serveis a les PIMES de Lleida d’una manera molt més propera i amb un tracte personalitzat.

Factoria de Apps es una empresa relativament jove però creada per professionals que acumulen prop de 18 anys d’experiència en el sector de les telecomunicacions i serveis online,  Van desenvolupar la seva activitat professional en empreses punteres del sector tecnològic i un día es van decidir a donar el pas d’establir-se pel seu compte i forma la seva propia empresa.

En aquest escenari de crisi econòmica, les oportunitats s’han d’aprofitar i nosaltres vam decidir arriscar-nos sota la premisa que «si no fas quelcom diferent, res no canviarà», declara Manuel Ruiz.

Amb la expectativa d’establir-se com una empresa de referència en el sector a les terres de Lleida, Factoria de Apps te previst augmentar sensiblement la seva facturació  i triplicar la seva cartera de clients al llarg de l’any 2016.

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7 razones para cambiar tu web

Muchas empresas y profesionales introdujeron a Internet hace años, en una época anterior a las redes sociales ya la proliferación de los teléfonos móviles, cuando muchas de las tecnologías actuales no existían y el SEO era un concepto del que no se había oído hablar .

Seguramente, uno de los principales problemas es que la creación de esta primera web corporativa se hizo sin unos objetivos claros, simplemente se trataba de estar en Internet, porque era la tendencia y era «moderno». Además, los medios de comunicación y algunos gurús ya auguraban que la red y el comercio electrónico eran la panacea para que las empresas pequeñas puedan tener oportunidades de negocio en un mundo cada vez más globalizado.

Por desgracia, la mayoría de estas páginas se quedaron en una simple intención, con una nula actualización de los contenidos y apenas se les prestó atención, más allá de recibir de vez en cuando un formulario de solicitud de información de algún navegante que por casualidad llegó a encontrarla en el más profundo de los resultados del buscador de Google.

PERO CUÁLES SON LAS RAZONES PARA RENOVAR TU WEB URGENTEMENTE?

  1. Imagen
    Sólo esta razón es suficiente para dar el paso; En diseño web, como en todo lo relacionado con la imagen, hay unas modas y tendencias, por lo que al margen de lo bien que luzca una web en el momento de estrenarla, al cabo de un máximo de cinco años se verá anticuada.
  2. La llegada de los móviles y tablets
    Nadie pensaba antes de la llegada de los teléfonos inteligentes que el principal dispositivo para buscar y consumir contenidos en la red sería el teléfono móvil. Una web que no esté adaptada para ser visualizada en estos dispositivos estará renunciando al 50% de la audiencia potencial, ya que las últimas cifras estiman que sólo la mitad de los visitantes de una web lo hacen desde un ordenador convencional. Es imprescindible contar con un diseño «responsive» que se adapte a todos los tamaños de pantalla y dispositivos, incluso pensar antes en los móviles que en el escritorio según el sector de nuestro público.
  3. Usabilidad
    Al igual que el aspecto visual de la web estará obsoleto, también lo estará la estructura, menús de navegación y en definitiva todo lo relacionado con la experiencia del usuario, provocando que los usuarios no encuentren la información de forma rápida, s ‘aburran o les sea complicado moverse por la página, abandonándola en los primeros segundos.
  4. Tecnologías obsoletas
    En Internet el tiempo pasa muy rápido y lo que hoy es el mejor, mañana estará desfasado, por este motivo, las páginas de más de 5 años están llenas de FLASH, inútil en los móviles, componentes ActiveX sólo compatibles con el viejo Internet Explorer y otros fósiles tecnológicos que arruinan el posicionamiento, producen fallos y en el peor de los casos, imposibilitan el correcto funcionamiento de la página. El estándar actual es el HTML5, que es compatible con la inmensa mayoría de dispositivos y es ideal para los contenidos dinámicos y facilitar el posicionamiento en los buscadores.
  5. Posicionamiento
    El posicionamiento en los buscadores y más concretamente el SEO o posicionamiento orgánico, es el concepto de moda en la gestión de contenidos web en la actualidad. Se trata de todas aquellas técnicas y métodos de organización de los contenidos para que los buscadores sean capaces de indexar y asociar nuestra web a las palabras clave que nos interesan. Los algoritmos que utilizan los buscadores para clasificar la información y situarla en una posición u otra según la relevancia son complejos y van evolucionando constantemente. Si tu web tiene varios años y no la has modificado, seguramente posicionará mal o no posicionará en absoluto. En resumen, no te encontrarán.
  6. Nuevas funcionalidades y gestión de contenidos
    La evolución de la tecnología afecta no sólo a los navegadores y los lenguajes de programación web, también evolucionan a velocidad de vértigo de los diferentes servicios disponibles y las herramientas al alcance de los desarrolladores para dotar a la página de funcionalidades avanzadas. La integración con redes sociales, pasarelas de pago, buscadores, mapas, servicios de lo más variado que es posible incorporar a la página web.Los gestores de contenidos con WordPress al frente como líder indiscutible han posibilitado que sea posible gestionar una página web, hacer actualizaciones, incorporar artículos, novedades, productos y todo tipo de contenido multimedia de forma muy sencilla sin conocimientos avanzados de informática. Es momento de cambiar la vieja web estática y desactualizada e incorporar la gestión de contenidos convirtiéndola en un espacio de comunicación, ágil y actualizado continuamente.
  7. El efecto NOVEDAD
    Por haberlo situado en última posición, no menos importante, dado que una renovación de la página web constituye una oportunidad para replantear la estrategia en Internet de la empresa, aprovechar la ocasión para realizar acciones de promoción y marketing, un cambio en la imagen corporativa … en definitiva, renovar y aprovechar el efecto «novedad».
  8.  

 

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Cambios requeridos para adaptarse a las nuevas Directrices sobre consentimiento para el uso de cookies

El pasado mayo de 2020 se revisaron por parte del Comité Europeo de Protección de datos, las Directrices 05/2020 sobre consentimiento en materia de uso de cookies en sitios web.

Estos nuevos criterios deberán implementarse, a más tardar, el 31 de octubre de este año, estableciéndose así un periodo transitorio de tres meses para introducir los cambios necesarios en los mecanismos de obtención del consentimiento para el uso de cookies que se estén utilizando.

 

El principal motivo es aclarar la posición con dos cuestiones que han generado mucha controversia desde la entrada en vigor de las diferentes normativas que afectan al uso de cookies.

Se ha determinado que la fórmula utilizada por la mayoría de sitios web hasta la fecha, en la que se da por «consentido»  mediante la opción de «seguir navegando» por parte de los usuarios no es válida y por lo tanto se invalidan todos los consentimientos recabados de esta forma.

Por otra parte tampoco son válidos los denominados «muros de cookies» (que limitan el acceso a determinados servicios o contenidos sólo a los usuarios que acepten el uso de cookies.

En relación con el primero de estos puntos, el Comité considera que la opción de “seguir navegando” no constituye en ninguna circunstancia una forma válida de prestar el consentimiento, en la medida en que tales acciones pueden ser difíciles de distinguir de otras actividades o interacciones del usuario, por lo que no sería posible entender que el consentimiento es inequívoco.

Respecto a los “muros de cookies”, el Comité ha precisado que, para que el consentimiento pueda considerarse otorgado libremente, el acceso al servicio y a sus funcionalidades no debe estar condicionado a que el usuario consienta el uso de cookies.

Por ello, la Guía explicita que no podrán utilizarse los denominados “muros de cookies» que no ofrezcan una alternativa al consentimiento. Este criterio resulta especialmente importante en aquellos supuestos en los que la denegación de acceso impediría el ejercicio de un derecho legalmente reconocido al usuario, por ser, por ejemplo, el acceso a un sitio web el único medio facilitado al usuario para ejercitar tal derecho.

Podrán existir determinados supuestos en los que la no aceptación de la utilización de cookies impida el acceso al sitio web o la utilización total o parcial del servicio, siempre que se informe adecuadamente al respecto al usuario y se ofrezca una alternativa de acceso al servicio sin necesidad de aceptar el uso de cookies. Conforme establecen las Directrices 05/2020 sobre el consentimiento del CEPD, los servicios de ambas alternativas deberán ser genuinamente equivalentes, y además no será válido que el servicio equivalente lo ofrezca una entidad ajena al editor.

 

FUENTE:  Agencia Española de Protección de datos

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